Le droit de communiquer dans le respect du code de déontologie de la profession est désormais une réalité.

Si la déontologie relève des règles de votre ordre, et que sans nul doute vous saurez respecter le code de votre profession, la mise en place d’outils de communication est d’autant plus simple, qu’elle profite de l’expérience d’autres acteurs et partenaires, de leurs succès  … et aussi de leurs échecs.

L’Union Financière de France peut et doit être une source de valeur ajoutée dans cette réflexion.

Le plus généralement, les objectifs que l’on a envie d’assigner à des plans de communication sont de développer clientèle  et  chiffre d’affaire.

Dès que l’on se met concrètement à l’ouvrage, on se rend compte qu’avant de mettre en place un plan de communication à la fois efficace et rentable, il faut affiner préciser les données autour de 2 axes :

• Un axe pratique : planning et moyen :

  o Les moyens que l’on peut affecter à la communication
  o Les ressources que l’on a pour gérer les résultats
  o Le temps qu’il faut pour atteindre les objectifs

• Un axe analytique :

  o Forces,
  o Faiblesses,
  o Positionnement
  o Offre
  o Cible.

Et l’on s’aperçoit vite, qu’il n’est pas toujours facile de répondre précisément à ces questions et qu’il est tout aussi difficile de choisir la bonne voie dans les différentes stratégies de communication possible.

Bien connaître ses clients, leurs besoins et leurs attentes sont des points clés pour leur communiquer des propositions pertinentes, et pour savoir quels prospects il est intéressant de cibler.

Nous avons créé et mis à la disposition de nos partenaires un outil simple de segmentation de clientèle et de définition de leurs besoins dans le domaine de compétence qui nous est commun.

L’utilisation de cet outil doit nous permettre à l’avenir de mieux communiquer ensemble auprès de clients et prospects communs, de développer notre activité de manière conjointe en optimisant nos moyens, en échangeant nos expériences et en dynamisant la synergie de nos compétences.

Hélène Sada-Sulim
Direction Communication